Delicate Skills: 10 Книг Для Развития Эмпатии И Навыков Общения Рбк Тренды
Книга поможет акцентировать внимание на нужном, научит скептически относиться к любой информации и облегчить процесс принятия решений с умом. Иногда мы сами этого не замечаем, что вредит не только нам, но и окружающим. Автор книги утверждает, что эмоциональный интеллект значит для успеха не меньше, чем уровень IQ. Поэтому в книге вы найдете объяснение своим эмоциям, почему, как и с какой целью вы испытываете стыд, радость или уныние. Разберете суть эмоционального интеллекта и, возможно, станете успешнее и продуктивнее. Для построения успешной карьеры, помимо профессиональных знаний, нужно владеть “гибкими навыками” (на английском soft skills).
Чтобы soft skills книги сайт и социальные сети приводили клиентов, необходимо выстроить контент-стратегию. Специалист Mello рассказал в статье, что такое контент-стратегия и как она помогает привести клиентов. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров.
В своей книге он собрал 20 упражнений, которые помогут активно генерировать новые идеи, нестандартно подходить к решению даже самых рутинных задач, победить страх неудачи и Веб-программирование научиться терпению. Правильные отношения с клиентом — залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта. Автор этой книги – психотерапевт и семейный психолог – подробно объясняет, что представляют собой эмоциональные триггеры и по какой причине они возникают. Дэвид Ричо описывает инструменты, которые помогают ослабить воздействие триггеров и превратить свои слабости в силу.
Вы поймёте, почему кто-то может легко донести свою точку зрения, а кто-то — нет, и какая аргументация — логичная и сильная. Gentle expertise полезны в любом деле, при любом статусе, но особенно — если ты руководитель. Для такой должности важно не только быть отличным специалистом, а также уметь постоянно решать возникающие проблемы, распутывать конфликты, налаживать коммуникацию с коллективом. Автор приводит много примеров реальных рабочих ситуаций, а также делится ежедневными практиками и полезными упражнениями. Однако, по мнению Виктора, вдохновение и творчество — это важнейшая часть личности. И речь идет не только и не столько о досуге, когда человек предается любимым хобби, а о профессиональной деятельности.
Об Авторе Книги Elasticsearch В Действии, 2-е Издание
Полезное руководство по работе с подчиненными для менеджеров и руководителей. Книга поможет разобраться с персоналом и получить максимум прибыли из своего бизнеса. В ней подробно описаны способы увеличить ценность продажников и маркетологов, работать с психологическими барьерами, проводить совещания и принимать другие важные управленческие решения. Чтение книг – способ приятно провести время и получить знания, которые прокачают навыки.
Мы ещё не успели привыкнуть к орусевшему “гибкие навыки”, а взгляд аудитории уже быстро скользит по словам “soft skills”, не наделяя их значением. Каждый день огромный поток информации попадает в нашу голову, и мозг не успевает отделять достоверную и полезную от лжи и ерунды. Из-за этого в нужный момент не включается рациональность принятия решений и логика — по причине перегруженности ума. «Анатомия заблуждений» — своего рода справочник по критическому мышлению с реальными кейсами, заданиями, азами фактчекинга, когнитивных искажений и лабиринтов собственного мозга.
Книга живо и в деталях описывает все этапы проекта — от составления ТЗ до провального запуска. Роман отлично иллюстрирует типичные проблемы управления ИТ-проектами. Он научит молодых программистов избегать распространенных ошибок при взаимодействии с заказчиком и внутри команды. Затрагиваются масштабирование кластеров, выбор размера шардов, работа с снапшотами, конфигурация JVM, логирование, кворум, предотвращение split-brain и управление мастер-узлами. Рассматриваются встроенные и настраиваемые анализаторы, токенайзеры, фильтры символов и токенов, включая примеры настройки и тестирования.
Рекомендуем ознакомиться с подробным русским оглавлением книги на сайте издательства БХВ, чтобы оценить ее структуру и глубину проработки тем. Доступны на сайте Manning Publications Co. Чтобы увидеть это англоязычное оглавление, проскрольте вниз страницу с описанием книги. Глава поможет избежать типичных узких мест и стабилизировать работу системы в условиях нагрузки. Глава охватывает геопоиск (geo_point, geo_shape, geo_distance), запросы span, работу с расстоянием (distance_feature) и поиск по схожести (more_like_this). Даются редкие, но мощные инструменты для специализированных случаев.
Без чуткости и понимания невозможно определить нужный момент и предпринять верные действия. Без доверия — открыться, рассказать о своей проблеме и принять помощь, а затем начать совместно действовать. В любой сфере деятельности лидер — это в первую очередь пример для подражания и главный мотиватор, увлеченный своей работой и действующий максимально осознанно. Такой человек признает и ценит вклад каждого сотрудника и руководствуется принципом «люди на первом месте». Авторы книги «Мышление лидера» рассказывают, как создать современную организацию, основанную на интересах человека.
- Креативность, коммуникативность, стрессоустойчивость, умение быстро и эффективно учиться — все эти навыки, которые мы так часто указываем в резюме, относятся к soft skills, или «гибким навыкам».
- Они помогают не выгорать, правильно общаться и руководить, а также быстро достигать намеченных целей.
- Вечно занятые люди, но умеющие организовать свою жизнь, успешные и абсолютно спокойные.
- Книга поможет понять себя и мир вокруг, расставить приоритеты и найти важные цели.
- Книга объясняет, почему мы подчас совершаем нерациональные поступки и как принимаем неверные решения.
Жесткий Менеджмент Заставьте Людей Работать На Результат
Это руководство по развитию креативности вернет вам собственный голос, восстановит связь с чудачествами и чудесами и поможет найти личную цель в жизни. Возможно ли продуктивно и при этом спокойно работать в современную эпоху вечной спешки, авралов и дедлайнов? Специалист по тайм-менеджменту Лора Вандеркам считает, что это вполне достижимо. Свой метод управления временем она строит на принципе off the clock. Эту фразу используют в английском языке, когда человек хочет сказать, что его рабочие часы закончились. Волнующее чувство off the clock – главный компонент человеческого счастья, особенно для крайне загруженных индивидов.
Российский психолог, бизнес-тренер Леонид Кроль написал книгу на основе тренерской работы по развитию эмпатии у отдельных людей и в организациях. Автор на основе множества практических примеров показывает, как эмпатия может стать ключом к сердцу сотрудников, партнеров, членов команды и клиентов. Прочтя книгу, вы станете обращать внимание на свою речь, более тщательно подбирать слова и убедитесь, насколько сильно они могут повлиять на результат общения. Книга предназначена для широкого круга читателей и содержит полезные советы, которые пригодятся любому человеку в повседневной жизни. Больные темы есть у всех, а значит, в определенный момент каждый из нас рискует потерять самообладание. Любая нерешенная проблема и непроработанная травма отзывается молниеносной реакцией на триггер, что в переводе с английского означает «спусковой крючок».
Мышление Лидера
Книга поможет повысить качество личных и деловых отношений и научиться лучше понимать и себя, и других. Благодаря книге вы обретете внутреннее спокойствие и сбалансируете личную жизнь и работу. Автор Лора Вандеркам делится методами, которые помогают ей справляться со стрессом и чувствовать удовлетворение от жизни.
Данный трактат посвящен власти, манипуляциям и политическим стратегиям. Книга полезна для понимания мотивов человеческого поведения и взаимоотношений внутри компаний. Она научит лучше разбираться в скрытых мотивах коллег, менеджеров, клиентов. А также использовать эти знания, https://deveducation.com/ чтобы эффективнее продвигать свои идеи и интересы.